盘山县：监督发力治乱象 物业升级暖民心

  “你看咱们小区现在多好啊！楼道里的杂物全清走了，之前坏了好久的健身器材也修好了，上次反映垃圾桶满溢的问题，物业很快就来清理了，晚上出门路灯亮堂堂的，住着心里真踏实！”家住盘锦市盘山县龙祥花园小区的居民王女士，在小区散步时笑着对邻居说道。

  盘山县纪委监委始终坚持以人民为中心，聚焦物业领域群众急难愁盼问题，牵头协调各镇（街道）、社区及相关职能部门组建专项工作队伍，通过“全覆盖、无死角”实地核查、发放调查问卷、召开座谈会等方式精准摸排，联合多部门协同整治、常态化督查督办。经过集中整治，全县56个有物业服务的小区实现线下公示率、公共收益专户开设率均达到100%，业委会（物管会）组建率达89.2%，物业响应时效从48小时以上压缩至24小时内，楼道杂物、飞线充电等问题彻底清零，小区环境、服务、安全全面提质，居民感受到实打实的变化。

  物业服务关乎民生福祉，是城市治理的“最后一公里”，更是群众幸福感、获得感的重要来源。规范物业行业秩序、破解服务乱象，是回应群众期盼、践行民生责任的关键举措，不仅能改善居住环境，更能凝聚社区向心力，为基层治理筑牢基础。

  为确保整治走深走实，县纪委监委构建多维度联动推进体系：牵头住建、城管、公安、消防等部门成立工作专班，建立季度联席会议制度，明确各部门监管职责，形成协同发力的整治合力；专项督查组每月下沉56个小区，围绕卫生清理、设施维护、信息公示、公共收益收支等关键环节逐项核查，对问题实行“清单化管理、销号式督办”。同时，督促街道社区和物业企业每月开展《盘锦市物业管理条例》培训，提升基层监管与调解能力；推动物业落实“双公示”、每季度“物业服务开放日”、每半年公开收支明细制度；规范业委会组建流程，严禁物业参与选举，开设公共收益专户并实行“一户一账”；设立纠纷台账，配备专职调解员，推行“先调解、后诉讼”模式，全方位打通整治堵点难点。

  “下一步，我们将持续强化监督执纪，聚焦业委会履职能力与物业从业人员素质提升，通过专项督查、案例警示等方式巩固整治成效，推动建立长效监管机制，用精准监督护航居民舒心生活，让物业整治成果真正惠及每一位群众。”县纪委监委相关负责人表示。